안녕하십니까.
투어렌터카 코리아 입니다.
저희 투어렌터카를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
다름이 아니오라 올 하반기 부터 제주항공이 괌을 신규취항 하면서 겨울 성수기 기간에 렌터카 문의가 매우 많아졌습니다. 거기에 맞추어 저희 투어렌터카도 보다 빠른 서비스를 제공하기 위해 홈페이지를 실시간으로 개편을 하였습니다.

그래서 성수기 관련 예약시 유의사항을 몇가지 공지해 드립니다.

1. 렌터카 예약시 픽업 불가라는 멘트가 뜰 경우
- 저희 투어렌터카는 우선 보다 나은 서비스를 위하여 픽업/드롭 서비스를 무료로 제공해 드리고 있습니다. 하지만 같은 시간대에 예약을 하시는 고객의 폭증으로 인해 픽업(호텔->렌터카사무소) 서비스가 다소 제한이 될 수 있습니다.
렌터카 예약 시간을 "30분이나 1시간 정도 앞,뒤로 조회 및 예약을 권장해 드립니다.

2. 예약 가능한 차량이 뜨지 않고 아래에 "00:00 부터 가능"이라고 했는데 해당 시간을 검색해도 조회가 되지 않을 경우
- 저희 투어렌터카는 최소 예약시간 6시간 기준으로 실시간 시스템으로 운영되고 있습니다.
6시간 이상 검색시 조회가 되지 않을 수도 있습니다.


저희 투어렌터카는 고객 여러분들께 보다 빠른 서비스를 제공하기 위해 노력 하고 있습니다.
그래서 고객께서 전화를 통한 예약 대행이나 차량 확보를 미리 해 드리지 않습니다.
이점 유의 하시길 바라며, 가급적 성수기 기간에는 미리 원하시는 차량과 일정 예약을 권장해 드립니다.

항상 더 나은 서비스를 위해 노력 하겠습니다.

투어렌터카 임직원 일동