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여권을 잃어버린 긴박한 상황에 도와주셔서 정말 감사드려요
렌트카 반납을 하고 공항 출발 2시간전에 여권을 잃어 버린것을 알게되어 많이 당황했었는데 직원분인 게리씨가 친절히 도와주시고 또한 괌 특성상 택시도 타기 힘들었는데 아무런 조건 없이 차를 빌려주셔서 너무 감사했어요. 덕분에 여권도 찾고 공항까지도 안전히 올수 있었습니다. 추가금액을 꼭 드리고 싶었는데 사장님께서 필요없다고 거절하셔서 못드린게 너무 아쉽네요.
덕분에 첫 괌여행 너무나 아름답고 인간적인 매력 많이 느끼고 갑니다. 번창하세요!! 정말정말 감사합니다.
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안녕하세요 고객님. HKT&USA 렌터카 관리자입니다. 공항출발직전에 그런 긴급한 사고가 생겨 많이 당황스러우셨겠어요! 저희 렌트카는 렌트뿐만아니라 손님들의 예기치 못한 상황까지 도와드리려 힘쓰고있습니다 :) 여권도 찾으시고 여행 마무리가 잘 되어서 다행입니다. 다음번 괌 방문시에도 저희 한국투어&USA렌트카와 함께해주세요! 감사합니다.