실시간 예약하러 가기 예약확인하러 가기

최고의 고객만족 서비스!!! 한국투어렌트카~ 엄지척!!

인기 3179 | 댓글 1 | 유정옥 | 2015-06-11



6/6~6/8일 2일 동안 도요타 시에나 8인승 렌트했었어요~

괌여행을 준비하면서 부모님을 모시고 가는 대가족여행이라서 대중교통하면 힘들꺼같고 택시를 타야하나 렌트를 해야 하나 말아야 하나 엄청 고민을 했습니다..

여러 업체들 후기들 보면서 그래도 한국투어렌트카가 제일 믿음직스러워서 여행 한참전전에 예약을 했어요 ~

제 선택은 틀리지 않았어요 ㅎㅎ 역시나 굿 +_+  정말 만족도 이런만족이 없습니다. !!

한국에서 몰던 차보다 큰차를 빌려야 해서 걱정을 엄청 했는데 큰 걱정없이  편안하게 다녔습니다 ㅎㅎ (걱정은 아주 안한건 아니에요 후덜덜...ㅎㅎ)

호텔 앞에서 현지직원분이 픽업해 주셔서 사무실 들어가서  한국인 직원님 한테 이런저런 주의점과 설명을 듣고

네비도 빌려주셨어요 ㅎㅎㅎ 한국어지원이 되는 네비!! 이것 덕분에 정말 잘 다녔어요 +_+

가고 싶은곳 단축번호만 찾아서 누름 되니까 편하기도 했구요 !!

그리고 빨간 아이스박스와 아기카시트까지 ㅎㅎ

개리라는 현지직원분이 나와서 차량 상태 체크 다 해주셨구요 ㅎㅎ

한국투어렌트카 직원분들 전부 성격이 너무 좋으신거 같아요!! 유쾌하시고 ㅎㅎ

렌트 차량은 새차 였구요 +_+  후진시 후방 카메라도 있었구요 !! 

양쪽 자동문에 ㅎㅎ 조카가 열려라 참깨~를 외치면서 ㅎㅎ 문을 열고 닫았답니다 ㅎㅎㅎ

그리고 주유도 알려주신 쉘주유소에서 핼프미.. 풀! 만땅! 하니까 알아서 넣어주고 한국투어렌트카제휴할인까지 !!  +_+ 

차량 반납처리하고 공항까지 저희가족 전부 데려다 주셨어요 ㅎㅎ 감사합니다 ~~  ^^


그리고 제일 중요한  감동사건!! 이 있어요 ~

괌 가기전에 아이스박스랑 코어비비큐 때문에 글을 남겼었는데요 답글을 확인하고 재답글을 남겼다가 지우고 다시 남긴다는걸 깜박 하고 못남겼는데  여행전날 카톡이 왔더라구요 ㅎㅎ

코어비비큐 예약 하셨냐고 하시면서 안했으면 해주신다고요 ~

코어비비큐는 코코넛 크랩때문에 꼭 가보고 싶어서 안되는 일본어로 간단하게 예약을 했었거든요  괌에 도착하고 바로 저녁식사라서 시간이 어케 될지 몰라서 픽업 신청은 안했었다고 하니까 시간이 애매하긴하다고 하시면서

괌에 도착하시면 연락을 달라고 하셨어요 ~ ㅎㅎ

괌에 도착해서 생각보다 입국수속도 금방 끝나 일찍 도착해서 카톡으로 연락을 드렷더니 일찍 오셨다고 하시면서 픽업서비스 신청해주시겠다고 하시면서 직접 다 확인해서 알려주셨어요

그리고 코코넛 크랩도 원래 2마리로 예약을 했었는데 물량이 안되서 안된다고 하셨다면서 어케 하냐고 하셔서 제가 아쉬워 하니까 다시 말씀해 주신것인지 1마리는 가능하나도 하셔서 바로 오케이 하고 픽업서비스도 받았습니다

(코코넛크랩 특대급으로 1마리 부여 받았어요 ㅎㅎㅎ )

드랍서비스도 말씀을 해놔주셨었는지  식당에서 식사 후에 호텔까지 데려다 줬어요 ~ 감동감동ㅠㅠ

원래는 식당까지 걸어 갈려고 했었는데 막상 차를 타고 가보니 걸어서는 은근 먼거리인듯 하더라구요 ㅎㅎ 날씨도  덥고...

엄청 고생했을꺼 같았어요 ㅠㅠ 

부탁드리기 전에 알아서 다 신경써주시고 정말 한국투어렌트카직원님들 덕분에 편안한게 가족여행을 다녀온거 같아서 정말정말 감사합니다 !!!  이렇게 주절주절 후기로 나마 정말 고마웠었다고 인사드리고 싶어요 ~~ 고맙습니다 ~~^^

주위에 괌간다는 친구들한테 ㅋㅋ 적극 추천 할거에요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 한국투어렌트카 번창하세용~~!!


(반짝반짝 차량 사진을 올리고 싶은데 사진이 안올라가네요 ㅎㅎ  )

유정옥님 안녕하세요.. 좋은 글과 후기 올려 주셔서 너무 감사합니다. 가족분들이 오셔서 편하고 안전하게 여행을 하구 가셨다니 저희가 감사합니다. 직원 게리에게 이야기를 전달 했더니 기억난다며 아주 기뻐하며 일하는 보랍을 느낀다고 합니다. 고객님들의 따뜻한 말씀 한마디가 저희에겐 힘이되고 일하는 보람을 느끼게 해줍니다. 당연히 저희가 해야할일을 하느것 이지만 항상 손님들께 최선을 다하는 HKT&USA 렌트카 가 되도록 노력하겠습니다.

2015/06/12